Na 15 min. aan de telefoon te hebben gewacht over een simpele vraag, maar opgehangen en weer gebeld met ziggo klantenservice.weer 10 min wachten.
Ik zeg nu gelijk mijn abonnement op! ben klaar met ziggo! Read more
ziggo is een waardeloze aanbieder voor produckten. oh wacht ben je nieuwe klant dan natuulijk niet want we moeten je nog als klant krijgen. zo weer een nieuwe klant en dan incasseren en laten vallen. zo en nu de rest... Read more
Telefonisch bestel ik een Cisco 8485 HD ontvanger, een mail ter bevestiging van mijn bestelling wordt niet gestuurd, een brief binnen 5 werkdagen. Binnen 5 werkdagen ontvang ik een Humaxx ontvanger. Die wil iik niet. Drie telefoontjes geven aan, dat... Read more
Wij nemen vaak films op, als we deze terug kijken missen we altijd de laatste minuten, wat soms het belangrijkste is. Dit is uitermate irritant. We hebben met ziggo proberen te bellen, maar je raakt nog geïrriteerder na dat je... Read more
Wij sluiten 14 januari jl. een abonnement af voor televisie + internet. Vanaf 1 februari is daar opeens een actie. Wij hebben 119 euro betaald voor een interactieve HD recorder (die overigens prima werkt). 16 dagen later is de recorder... Read more
Na 3 telefoontjes, ( en de herinnering aan andere langdurige gesprekken) geen oplossing en geen tv!
Stekkers erin eruit steeds dezelfde vragen, kan er een monteur komen.... Read more
Goedemiddag,
Na met verschillende slecht verstaanbare mensen gesproken te hebben die de Nederlandse taal nauwelijks onder de knie hebben is mij gevraagd om een contact formulier op jullie website aan te vragen. Dit weiger ik.
Van deze vraag alleen al krijg ik... Read more
We hebben Ziggo Office Plus. Na een zeer problematische start is het in december gelukt om alle beloofde diensten via de kabel binnen te krijgen.
Voor ons is het belangrijk om de telefoon door te kunnen schakelen naar een telefoondienst omdat... Read more
Al getuime tijd heb ik digitale tv mbv een HUMAX set op box. recentelijk valt het digitale beeld steeds weg en krijg ik meldingen dat ik mijn kaart moet invoeren of goed moet setten. echter ik heb geen... Read more
op 18-1-2013 gebeld met ziggo of wij ook in aanmerking
kwamen voor een draadloze modem en ja kwamen wel in aan merkring maar waren niet meer op voorraad moesten maar weer bellen
op 5-2-2013 weer gebeld of ze er wel weer... Read more