Complaint: afsluiting ondanks betalingen

user-707 on 21 September 2009 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

18-09 ben ik afgesloten van de kabeltelevisie omdat er een achterstand is deze achterstand is gebaseerd op het filmpakket.
De kabel wordt gewoon netjes betaald dat de smartcard is geblokkerd begrijp ik dat is terecht maar de kabel ook afgesloten die wordt wel netjes betaald dat begrijp ik niet moet ook niet kunnen nu zitten mijn drie kinderen zonder tv dat is toch onbegrijpelijk dat zoiets kan tegenwoordig wat kan hier aan gedaan worden?

All complaints of