Complaint: Dramatisch slechte performance Ubee modem/router

user-215889 on 02 December 2013 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik vind het niet kunnen dat er al jaren problemen zijn met de Ubee modem/router van Ziggo. Er is mij al meerdere keren aangegeven dat er aan gewerkt word, maar nog heb ik geen oplossing.

Het openen van poorten op de router werkt slecht, waardoor Whatsapp/facebook en youtube, vaker problemen hebben dat het niet of slecht werkt. Dit houd dan in dat ik opnieuw verbinding moet maken om dit op te lossen.

Dit is een bekend probleem, en er is nog steeds niks aan gedaan.

Momenteel alleen gericht naar Ziggo, en nog niet openbaar.

Desired solution:

Een andere modem/router waarbij ik alsnog gebruik kan maken van WiFi Hotspots.

Ik heb mijn eigen router, maar als ik de Ubee ob Bridge mode zet, kan ik geen gebruik meer maken van Hotspots.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ziggo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Ziggo to pickup complaint

All complaints of