Offered solution:
Beste Garuda TV kijker,
Wij kunnen ons voorstellen dat u het jammer vindt dat u de zender Garuda TV in het digitale pakket moet missen. Het mooiste zou zijn als u als klant helemaal zelf kon bepalen welke zenders u graag wilt zien of horen. Maar dit kan helaas (nog) niet. Er zijn meer televisiezenders dan Ziggo kan doorgeven. Dit betekent dat wij regelmatig een keuze moeten maken tussen bestaande en nieuwe zenders.
Mede op basis van de belangstelling van onze klanten en de beschikbaarheid van de programma's heeft Ziggo besloten de zender Garuda TV niet meer door te geven.
Een overzicht van de verschillende zenders en hun kanaalfrequenties in uw woonplaats kunt u op twee manieren opzoeken:
1) Wanneer u het Ziggo Service Kanaal nog heeft ingesteld op het televisie toestel, deze zender wordt ook wel het mozaïkkanaal genoemd vanwege alle kleine beelden die alle zenders laten zien, kunt u op dit kanaal teletekst pagina 400 kijken. Hier vindt u het overzicht van de zenders en hun kanaalfrequenties in uw woonplaats.
2) Wanneer u gebruik maakt van internet (via Ziggo of een willekeurige andere provider) kunt u via www.ziggo.nl het overzicht opzoeken. De exacte pagina is: www.ziggo.nl/producten/televisie/zenderoverzicht
Mocht er een zenderwijziging in uw gemeente plaatsvinden, dan zal deze lijst vanaf die dag ook de nieuwe frequenties weergeven.
Met vriendelijke groet,
Ziggo Webteam