My complaint:

in maart 2009 heb ik met ziggo gebelt voor een digitale tv abonnement ik kreeg iemand aan de lijn en die zij dat het gespreek opgenomen word. oke zij ik .ik moest eerst me gegevens door geven per telefoon en daarna vroeg ik wat de kosten was van het tv pakket ik zelf vond het veel te veel geld dus zag ik er van af die mevrouw was niet erg vroluk doen ik het pakket niet meer wilten.
een kleine maand verder krijg ik een pakketje van ziggo waar in de digitale tv kasje in zat.
ik heb het pakketje niet aan genomen .
ik heb wel meteen ziggo op gebelt maar ik kom er niet door.
ik heb op vele tijden gebelt maar niemand aan de lijn en onder tussen al 25 euro aan beltegoed opgemaakt.
na vier maanden in augustus kreeg ik een brief met daar in een rekening van de digitale tv
die ik niet heb aangevraagt.
de rekening is van april tot september.
en ik heb ze weer gebrobeert te bellen weer me beltegoed op van 10 euro ik bel ze niet meer op zonde van me geld wel heb ik twee briefen gestuurd maar geen bericht terug gekregen
ik weet niet meer wat ik moet doen misschien kunnen julie me hierbij helpen afz mark slager