My complaint:
poging 1:
aanmelden via de telefoon alles in 1 pakket. na 4 dgn nog geen bevestiging middels een brief, maar weer gebeld,wat bleek aanmelding was spoorloos, poging2 weer aanmelden telefonisch afgesproken dat 17 september alles ingeinstalleerd zou worden, bevestiging middels brief ontvangen met daarin aansluitdatum 22 september en de verkeerde naam ,maar weer gebeld middels een spoed opdracht van ziggo werd ons verzekerd dat de installatie de 17e plaats zou vinden tussen 8.00-13.00, deze afspraak zou bevestigd worden door een brief, wat schetst onze verbazing er stond 29 september, de installatie zou dan plaats vinden, maar even weer gebeld omte vragen hoe dat nou kon( de 16e) er werd ons bevestigd ondanks de datum in de brief dat ze toch de 17e langs zouden komen tussen 8.00-13.00, god mijn man had er vrij voor geneomen en u raad het al alles wat er kwam maar geen ziggo maar weer gebeld waar ze toch bleven, ze kwamen niet ze komen de 29e pas, hoe ergerlijk is dit!
