My complaint:

ik heb mijn rekening niet betaald omdat ziggo een rekening stuurt met daarin de kosten voor internet maar aangezien ik al tig keer met ziggo hierover heb gebeld metde opmerking dat internet geen moment heeft gewerkt[telefoon en tv wel]sluiten ze me helemaal af van tv en radio via de kabel en van digitale tv terwijl ik aangeef bij ziggo dat ik wel wil betalen als ik maar een rekening krijg zonder internet die nooit gewerkt heeft [ik ben daarom ook overgestapt naar een andere provider voor telefoon en internet]dus ik vind de afsluiting van mijn lopende abonnementen onterecht.
en nu is mijn vraag wat is hier tegen te doen.
ik heb al een klachtenformulier via internet gemailt naar ziggo maar krijg hier ook geen reaktie op[inmiddels al 2 weken geleden] hopelijk kunnen jullie mij helpen
met vriendelijke groet
A v Helden
Dr.Verdeniusstraat 39
8391HB Noordwolde