My complaint:

Ik heb mijn telefonie en internet bij ziggo op gezegd doormiddel van een aangetekende brief en via de site. (Via de site gebeurd er niets) Krijg ik uiteindelijk bericht van ziggo dat mijn telefonie is opgezegd maar mijn internet niet. Ik bellen en mailen maar geen reactie bij ziggo. Ik ben ondertussen overgestapt per de datum van mijn opzegging maar naar herhaalderlijk opzeggen van mijn kant blijven ze afschrijven van mijn rekening.