Complaint: telefoon

user-1256 on 06 October 2009 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb sinds 2 okt.jl n all in 1 pakket genomen tel.tv en pc. monteur is geweest volgens afspraak. tv en pc werken prima maar heb geen tel. dacht dat het aan de tel. zou liggen dus heb n nieuwe gekocht terwijl deze ook nieuw was,maargoed. en nee hoor geen verbinding en als men mij belt valt de tel. na paar min. uit. ziggo gebeld wel 4 keer met mob. dus lekker duur. en verschillende antwoorden maar de laastste was van ja we wetenn het niet kan n paar dagen duren of weken of maanden het is n technische storing en het ligt nu bij hen,hun moeten het oplossen. bij mijn vraag waarom het lang moet duren en dat ik er voor betaal en dit schandalig vind en hoe ik dan te weten kom wanneer die het wel gaat doen kreeg ik geen antwoord op,ik moet elke dag resetten en dan hopen dat die het gaat doen en liever n klacht indienen. Nou ja zeg!!!!!! gratis bellen ja zo kan ik het ook aanbieden ik kan helemaal niet bellen!!!!

All complaints of