My complaint:

Wij zijn verhuisd naar een regio waar geen ziggo is. We hebben gebeld en alles was snel opgezegd zonder opzeg termijn dit kon omdat ziggo daar niet leverde. Inmiddels zijn we een half jaar verder ziggo haalt nog steeds geld van onze rekening en ze zijn onbereikbaar met de klantenservice. Ik heb nu het geld laten terug storten door de bank en nu wachten we op een aanmaning misschien krijgen we ze dan wel an de telefoon.