My complaint:

De voicemail geeft ingesprektoon en is onbereikbaar
Na email en helpdesk #21# werkte het nog niet. Teruggebeld en er werd beloofd om de voicemail alsnog uit te schakelen.

Desired solution:

Dat ik weer mijn voicemail kan instellen (dus uitschakelen)
Zou nu gebeurd moet,en zijn.