Complaint: Wi-Fi heeft +/- elke 20 sec een dip waardoor er geen stabiel verbinding ontstaat

user-212729 on 17 November 2013 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

goede dag,

ik heb al een paar maanden een Cisco EPC3925 van ziggo.
De eerste 2 á 3 maanden geen problemen gehad maar nu geen stabiele verbinding. zowel met een laptop, telefoon en tablet

ik heb zelf al gekeken welke kanalen nog beschikbaar waren en de Wi-Fi van de router daarop gezet, tevens heb ik op internet verschillende oplossingen gevonden zoals het b/g/n mix netwerk naar een b/g gezet. mijn DHCP gereset, van 2,5 naar 5 HZ (ik weet dat dit minder goed werkt, maar volgens hetinternet had het bij sommige mensen gewerkt) en zoals iedereen hardware/softare matig gereset maar niets werkt.

Met vriendelijke groet

Stefan

Desired solution:

een oplossing voor een stabiele internetverbinding of een handleiding waarin staat hoe dit kan worden opgelost en voorkomen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ziggo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Ziggo to pickup complaint

All complaints of