My complaint:
Na diverse klachten die niet werden opgelost door toendertijd casema ben ik overgestapt naatr digitenne.
Nu staat alleen de kast van ziggo nog voor mijn deur op mijn grond, hoe krijg ik die weg nu ik niets meer van ziggo heb ????
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from Ziggo
16 years ago - Geachte Hansie, Het is vervelend te lezen dat er enkele klachten toen in Casema tijd niet zijn opgelost. Maar het is niet mogelijk om de kast uit uw tuin te laten verwijderen. Gemeentelijke regels stellen dat een kast van een NUTS bedrijf op maximaal tot 1 meter vanaf gemeentelijke gronden een voorziening plaatsen Aka tot 1 meter in je tuin. mocht u verder zelf nog wel vragen hebben dan vragen wij u om het volgende formulier in te vullen zodat wij contact met u op kunnen nemen. https://www.ziggo.nl/klantenservice/ziggowebteam Met vriendelijke groet, Ziggo Webteam Alex
Comment by poster of the complaint
16 years ago - lijkt me onzin de eerste 40 cm vanaf de gevel zijn geen gemeente eigendom i.v.m. de fundering. Als je riolering daar defekt moet je het ook zelf betalen. Binnenkort is de kast niet meer bereikbaar i.v.m. een voortuintje. Bovendien heb ik al een bericht van de gemeente dat ze er niets mee te maken hebben. Jullie hebben ook al een keer gezegd dat het in het koopcontract staat en daar is ook niets van waar. Jullie verzinnen elke keer weer wat nieuws kom eens met een oplossing. Straks kom je er niet meer bij.
Comment by poster of the complaint
16 years ago - Krijg ik nu ineens geen antwoord meer ?????
Message from from Klacht.nl
16 years ago - User added a review about the solution that Ziggo posted
Comment by poster of the complaint
16 years ago - inderdaad hebben jullie 2 keer gebeld en jullie zouden terugbellen en daar wacht ik op. ( met een oplossing anders hoef je niet te bellen ).
