My complaint:

Op 14 juni een geheel nieuwe volkswagen golf gti 7 in ontvangst genomen. Na twee maanden en 1500 km verder stapte ik in de ochtend van 14 augustus in mijn auto. Helaas werkte het gehele multimediasyteem niet meer (media pro). Het huidige multimediasyteem regelt alles. Telefoon, navigatie, verlichting, radio, cd, airco, verlichting, rij-instellingen enz enz . Het is zeker niet alleen een navigatiesysteem.

Op dit moment, 2 september 2013, bijna 3 weken verder is er nog geen oplossing en is de oplossing nog niet in zicht. Communicatie met de dealer is er bijna elke dag. Helaas negatief gezien ze niet kunnen vertellen wanneer de auto retour komt. Ik zit nu in het stadium dat ik wil weten wanneer de dealer zijn verantwoording neemt en aangeeft wanneer ze van mijn probleem hun probleem maken. Dus de auto overnemen en een andere leveren of mijn geld retour geven. Je koopt een geheel nieuwe auto die dus gewoon stilstaat. Het gaat ook om een hobby die ik momenteel als grote autoliefhebber niet kan uitvoeren.

Desired solution:

Geld retour of een nieuwe auto.