My complaint:

Onder het mom van 100% vergoeding van tandartskosten ben ik overgestapt naar Zilveren Kruis. Net vóór 1 januari, toen mijn overstap al een feit was. beslist Zilveren Kruis tot welk bedrag mijn behandeling vergoed wordt en dat is dus geen 100%. Informatie hierover komt er niet en ik krijg ook niet de keuze om van het contract met ZK af te zien. Het risico van tariefstijging wordt dus ff bij de klant gelegd. Waarom verzeker je jezelf dan tot 100%?

Desired solution:

100% vergoeding van elke declaratie of opzegging van de verzekering en premie restitutie.