Complaint: zoekraken post

user-25709 on 07 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb van de week en vorige week iets niet ontvangen wat ik met de post moest binnenkrijgen?
Is dit toeval of gebeurt dit de laatste tijd steeds meer?
Zijn de postbodes dan ook al niet meer te vertrouwen
Waar moet dit naar toe?
Ben ik de enigste met deze klacht of zijn er meer?
Het ene gaat om een bedrag van 25 euro en het andere 13 euro

Gewenste oplossing

helft vergoeding

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Door ons onbekende oorzaak is de reactie van de klant pas veel later zichtbaar geworden op deze website. Er is een bericht naar de klant gestuurd met de vraag of de reactie nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of