My complaint:

Al een tijdje speel ik mee met het spelbingo en ik begin het nu toch een beetje zat te worden. Na herhaaldelijk in contact gestaan te hebben met sp, die mij ervan probeerde te overtuigen dat het wel degelijk eerlijk gaat is voor mij nu de maat vol!!!
Ik vind het in één woord schandalig om mensen geld uit de zakken te kloppen door ze eerst te paaien met te laten winnen en dan vervolgens ze dagen achter elkaar op te laten waarderen terwijl ze daarna bijna helemaal niks winnen. Soms een klein bedrag, maar dat zijn zoethoudertjes om de mensen alleen maar op te laten waarderen.
Ook zijn er veel spelers die het hele spel manipuleren, wat volgens de sp niet kan, maar ik en een hele hoop andere weten wel beter!! Ik zal hier twee voorbeelden geven;
In verschillende kamers kan je automatisch spelen en krassen dus laten we beginnen bij het automatisch spelen.
Bij het automatisch spelen zoals in de royal bingo-kamers met meer win kans, heb je meer win kans omdat er dezelfde kaarten in omloop zijn die andere ook hebben. Dit vergroot de kans op winnen, alleen moet je wel als je wint altijd delen met de mensen die ook dezelfde kaarten hebben. Op zich maakt dat niks uit, want je wint wat want dat is dan ook die extra winkans.
Nou zijn er een aantal mensen die het zich eigen hebben gemaakt om te springen. Zij kopen dan op het allerlaatste moment 1 kaartje en gaan er dan in hun eentje met de hele prijzenkast ervan door en dit zijn altijd de zelfde spelers. Er wordt ook openlijk toegegeven op de chat hoe ze het doen en de Sp blijft zich dan ook voordoen alsof het allemaal eerlijk gaat. Hoe is het in hemelsnaam mogelijk dat ik en verder bijna iedereen met mij, continue moeten delen en de andere groep een bingo altijd voor zich zelf hebben? Dit is geen toeval, maar valsspelen en daar moet SP niet de ogen voor sluiten! Eerder heb ik al aangegeven via de mail dat het niet klopt en van SP krijg ik allerlei technische en wiskundige gegevens waar ik totaal niks mee kan, want mijn ogen en die van andere bedriegen niet.
Het automatisch krassen is ook zo’n probleem wat ik niet snap. Onlangs was er een superbingo gaande bij de kraskamers. Bij 3 kraskamers gingen de bingo’s gelijk van start……wat schetste mijn verbazing dat één en dezelfde persoon (die natuurlijk al tonnen aan punten heeft) in twee kamers de superbingo won!!!!! Hoe kan je in hemelsnaam in twee kamers tegelijk krassen!!!!!! Ik kan ook niet op één ip-adres met één en dezelfde account spelen, zij misschien wel? Waarom zijn dan wel en ik niet? Ik vind het schandalig dat de SP de ogen hier voor sluit omdat er herhaaldelijk door iedereen wordt gezegd dat de koop gesloten moet worden als de bingo weer begint. Uiteraard begint de SP hier niet aan, want dan loopt het natuurlijk inkomsten mis en daar is het hun allemaal om te doen.
Wat nog een struikelblok is is de verbinding, die geregeld uitvalt terwijl ik net in een goed spel zit. Geregeld valt ie uit en loop ik dan het einde mis en ook mijn punten waar ik wel voor betaald heb. Dit ligt absoluut niet aan mijn verbinding of mijn computer, gezien ik wel toegang heb op andere sites.
Het verbaasd mij dat er geen enkele instantie actie onderneemt of het eens op de bodem uit gaat zoeken. Ook al claimt de SP dat ze dat door onafhankelijke instanties hebben laten doen, blijkbaar is er veel geld mee gemoeid en wil de SP dat graag zo houden.
Ik zal altijd proberen om mensen te weerhouden om door te gaan met SP, die er slapend rijk van worden en mensen door dit soort praktijken een poot uitdraaien.

Het antwoord die SP waarschijnlijk gaat geven hoef ik niet te lezen want dat is het zelfde antwoord die hieronder staat bij de andere reacties en automatisch gegenereerd en die ik al heb gekregen van SP. Een standaard antwoord met weinig inhoud en totaal geen oplossing en niet voor rede vatbaar.

Desired solution:

zorg dat de koop gesloten is als de bingo gaat beginnen. Dat haalt al een hoop onvrede weg bij de spelers