My complaint:

Heb mijn HTC toestel nog geen 3 maanden kunnen gebruiken of ik kreeg al kleine probleempjes. Ging niet meer aan of uit en kreeg na een paar minuten een melding over het wel of niet verzenden van foutrapport naar HTC en dan deed ie het weer! weken later weer hetzelfde probleem, alleen ging ie op een gegeven moment niet meer aan! ik heb er een hoes omheen vanaf bijna dag 1 en ben er bijzonder zuinig mee omgegaan! Naar een servicepunt gegaan in amsterdam, baerlestraat en daar kon het probleem niet direct verholpen worden en werd mijn toestel dus opgestuurd naar DYNAFIX!
Nu hebben ze laten weten dat er sprake is van vochtschade en het dus niet onder fabrieksgarantie valt! echte onzin! Heb ook meerdere situaties gevonden op internet over waterschade bij dynafix en waarbij duidelijk werd dat ze andere foto’s gebruikten! Wat kan ik hier nu tegen doen?
Ik weet van mezelf dat ik geen boef ben! En Dynafix?
Nu moet ik ook nog eens onderzoekskosten gaan betalen!
stelletje oplichters… dat hier niets mee gedaan wordt?!
Het komt zooooo veel voor

Desired solution:

Ik wil gewoon echt bewijs! en een second opinion van een ander bedrijf! wil mijn toestel gewoon terug