My complaint:

Op maandag 30 januari heb ik mijn voertuig volgetankt met diesel. Op donderdag 2 februari om 5u20 wou ik vertrekken richting mijn werk, maar mijn auto weigerde dienst. Als lid van “Touring Wegenhulp” heb ik hun dienst ingeschakeld, maar zij kregen ook geen leven in mijn auto.
Reden mijn brandstof “diesel” was vervroren door de koude buitentemperatuur en de ijzige wind! Conclusie: mijn auto moest getakeld worden naar mijn autohersteller, waar hij binnen werd geplaatst in de warmte om te ontdooien. Dit duurde bijna twee dagen dat ik zonder voertuig zat en op de dag zelf heb ik moeten verlof nemen…
Tevens kreeg ik mee dat ik met zekerheid “zomerdiesel” had getankt en deze zo vlug mogelijk er door moest rijden, wegens de gure weersomstandigheden die in het verschiet lagen bij ons in België. Doch ook U werd niet gespaard van dergelijke weersomstandigheden in Nederland…
Dit betreft hier een onbemand tankstation!

Mijn excuses dat ik U daarmee lastigval in Nederland, doch hierin België vind ik nergens een mailadres om dit kenbaar te maken.

Desired solution:

Een mogelijke en deftige compensatie