My complaint:

Begin juli 2012 heb ik telefonisch gemeld dat in onze wijk al sedert eind juni 2012 geen zondagsnieuws meer bezorgd werd.
Jullie hebben dit genoteerd en het antwoord was dat binnen 2 weken de bezorging weer zou plaats vinden.
Helaas, ruim 2 maanden verder nog steeds geen bezorging van dit blad.
Ik zou ook de adverteerders hierover kunnen informeren, maar ik mag er nu vanuit gaan dat bezorging wekelijks wordt gedaan

Desired solution:

Elke week bezorging en op het laatst op zondagmorgen.