My complaint:

Er wordt nu al TIJDEN de zondagsnieuws bezorgd tegen de middag van de zondagen!!! Als wij iets willen doen wat in de krant staat zijn wij bij voorbaadt al te laat… en hebben voor uitjes niets aan die krant helaas, vind dit echt erg jammer!!!

Desired solution:

Dat de bezorger deze bezorgd wordt zodra de bezorger deze aangeleverd krijgt!