My complaint:

Helaas krijgen we, ondanks dat ik dit al eerder heb aangegeven via de mail, geen Zondagsnieuws bezorgd!
We hebben zelfs niet eens een reactie ontvangen op onze klacht van vorige week.
Graag zien we dat dit nu goed geregeld en georganiseerd wordt.
Bij voorbaat hartelijk dank vast!
*

Desired solution:

Voortaan op zaterdagmiddag óf zondagochtend vroeg, het zondagsnieuws bij ons bezorgen!