My complaint:

het zondagsnieuws en de folders worden al maanden bij ons tussen de klink van de kelderdeur geduwd dit heeft als gevolg wanneer het regent de bladen nat worden en de inkt langs de deur afloop, wij hebbem mevr daar al een aantal malen op aangesproken en dan zegt ze dat ze de volgende keer alles in de brievenbus of de daarvoor aanwezige rol onder de brievenbus zal doen nu is het al zover dat de bladen op het stoepje voor de kelder gegooid worden met deze week zeike natte bladen en folders ook dien ik deze klacht in voor onze buren op knipstr 2 daar gooit ze ook de folders op de trap terwijl daar ook de brievenbus is, mijn man is laaiend, en is vandaag gaan kijken of hij mevr vond om de troep op te ruimen en nieuwe droge bladen, wij snappen dat dit niet het fijnste werk is om te doen, en ook niet het best betaalde baantje maar dan moet ze ander werk gaan zoeken .
Ik hoop dat dit nu eens voorgoed opgelost wordt en niet zoals de vorige keer met onze klacht dat we dan gewoon geen folders meer krijgen daarbij de trompetter/heuvelland en bij behorende folders wordt meestal op donderdag of op vrijdag bezorgd dan moet u mij eens vertellen wat ik dan nog aan de aanbiedingen heb die op dinsdag ingaan.
dit is echt niet acceptabel.
ik hoop op een snelle verwerking en reactie van deze klacht met een fatsoenlijke oplossing.

Desired solution:

gewoon zoals ieder normaal denkend en werkend mens doet zoals alle post en bladen bezorgers in de brievenbus en niet anders zo ook bij de buren.