My complaint:

ik had een proefpakket besteld voor 14 afslankcapsules van het merk natrudyn bio forte om 1 week uit te proberen ,in de brochure stond dat er geen verdere aankoopverplichting aanvast zat en ook geen abonnement.Tot mijn schrik zag ik mijn rekening en was er zonder toestemming 59,95 euro van mijn rekening afgeschreven .Op de eerste plaats is dit mensen misleiden en een heel slecht management van uw bedrijf ,waardoor u uw bedrijf in diskrediet brengt bij vele klanten.Dit is mensen bedonderen ,waar je bij staat.U bent een hele slechte reputatie aan het opbouwen van uw bedrijf.Wat wilt u bereiken?

Desired solution:

Ik wil dat Laboratoires Rochelle onderneming zo snel mogelijk dit geld terugstort op mijn rekening.