My complaint:

Omschrijving klacht

de bezorger heeft de bezorging niet tot mijn voordeur willen leveren omdat hij de bestelling te zwaar vond! Hij heeft het in de schuur gezet…en ik moet maar zien hoe ik het voben krijg, één hoog. GLS gebeld maar zij zeggen dat hun bezorger/medewerker zich niet hoeft te vertillen aan mijn paket!

Gewenste oplossing

Ik eis dat de bezorger alsnog terug komt en de bestelling netjes tot aan mijn voordeur afleverd zoals het hoort.