My complaint:

24-9-2010 bestelling geplaatst en 27-9-2010 betaald. Leverstatus tot op heden “wacht op betaling”. Heb hier 2 mailtjes over gestuurd en nog steeds geen antwoord gehad. Dit is de eerste keer dat ik problemen heb met een bestelling.

Gewenste oplossing

Gewenste oplossing is dat de bestelling per direct wordt geleverd.