My complaint:
ik heb geen zorgtoeslag onvangen maar ik moet trugbetalen met aanmaningskosten???????????
Desired solution:
uist ik wacht op de zorgtoeslag
ik heb geen zorgtoeslag onvangen maar ik moet trugbetalen met aanmaningskosten???????????
uist ik wacht op de zorgtoeslag
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Zorgtoeslag.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Zorgtoeslag.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer,
Wij hebben vandaag contact met u gehad en uw situatie doorgesproken. U gaf aan het te begrijpen. U heeft inmiddels reeds onze eenmalige vergoeding betaald. De zorgtoeslag is beschikt door de fiscus en zal spoedig door de belastingdienst op uw rekening worden uitbetaald. De verwerkingstermijn van de belastingdienst was nog niet verstreken, vandaar dat de uitbetaling nog niet was gedaan. U zult in het vervolg iedere maand automatisch door de belastingdienst uw zorgtoeslag overgemaakt krijgen op uw rekeningnummer.
Indien u nog vragen heeft kunt u ons altijd bereiken per mail of telefonisch via 085-8768798.
Met vriendelijke groet,
Zorgtoeslag.nl