My complaint:

Ik heb dezelfde klacht als alle andere mensen die via zorgtoeslag.nl een aanvraag doen. Mij dochter word eerdaags 18 en heeft dit ook aangevraagd via zorgtoeslag.nl. Nu werd er bij mij €24,50 afgeschreven zonder dat ik daarvoor toestemming hebt gegeven. Ik heb deze betaling terug gehaald en nu krijg ik een email waarin staat dat ik een boete krijg als ik niet op tijd alsnog betaald.
Deze zwendel moet afgelopen zijn want het is voor niemand duidelijk dat dit geen overheid instantie is.

Desired solution:

Deze zwendelaars moeten uit de lucht. De overheid kan dit nooit accepteren.