Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Doordat er in uw wijziging een typfout was gemaakt, werd inderdaad medegedeeld dat er geen recht meer was op zorgtoeslag.
Aangezien uw wijziging nog niet door ons is verwerkt heb ik deze voor u geannuleerd. Wij brengen uiteraard geen kosten in rekening.

Wij vermelden op onze website overigens bij Veelgestelde Vragen dat wij geen onderdeel van de Belastingdienst zijn. Bovendien is daar te lezen welke kosten wij voor onze dienstverlening vragen en dat deze eenmalig zijn. Naar onze mening is alle benodigde informatie dus aanwezig en goed vindbaar.

Mocht u vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Zorgtoeslag.nl