Complaint: Zorgtoeslag kost geld

user-208521 on 28 October 2013 about Zorgtoeslag.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Net als voorgaande mensen voel ik me misleid door de opstelling van de website. Ik heb mijn aanvraag meteen geannuleerd, maar heb hier geen prettig gevoel aan over gehouden. Internet zaken vragen extra oplettendheid. Dat is mijn les in deze.

Desired solution:

Bevestigingsmail van de annulering en bevestiging van vernietiging van mijn gegevens, die ik heb ingevuld op de site van zorgtoeslag.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Zorgtoeslag.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Zorgtoeslag.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Zorgtoeslag.nl

Zorgtoeslag.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Op uw verzoek is uw aanvraag geannuleerd en zijn uw gegevens verwijderd. Wij hebben geen dienst geleverd en er zijn uiteraard geen kosten in rekening gebracht. Hiervan is per e-mail een bevestiging verstuurd.

Met vriendelijke groet,
Zorgtoeslag.nl

All complaints of