My complaint:

Ik heb een plaatsing gedaan van mijn woning. Echter na doorlopen betalingsproces etc. vervolgens woning 1 dag later niet meer vindbaar! Diverse emails gestuurd, maar geen enkele reactie. Dit is sowieso onfatsoenlijk. Vervolgens nogmaals aangemeld en dus 2x betaald, maar weer hetzelfde. Ben nu al 2 maanden bezig om contact te krijgen, maar dat lukt op geen enkele manier.

Desired solution:

Plaatsing woning en uitleg over niet reageren op mijn emails.