My complaint:

Nou wat uiteindelijk een dagje relax zou moeten zijn is dramatisch. We rijden vanauit maastricht naar de lokatie daar aangekomen waren er 5 kassa we heben er zeker een kwartier gestaan. 2e de sauna’s waren overvol waardoor je maar gaat relaxen in een van de luxe restaurantjes.. in de relaxruimtes worden we aangesproken dat E-reader niet zijn toegestaan. uiteindelijk ginggen we de tappas proberen nou de kosten voor dit mini bordje niet meer dan 1 euro. eigenlijk waardeloos.
nazes uur werd het rustiger en zijn we lekker gaan geniten in een van de sauna’s maar na 7 uur aanwezig te zijn heb je er wel genoeg van en zijn we vertrokken naar huis. weer dik 2 uur in de auto voor niets.

Desired solution:

Geld terug en benzine kosten vergoeding.
(jammer van zo'n dagje weggegooid)