My complaint:

Ik heb een blackberry bold en ik ben daar erg blij mee. Maar op een dag zag ik een klein vlekje erop zitten. Ik dacht eerst dat even weg ging door hem aan en uit te zetten, het werden wel nog 2 kleine streepjes. Maar toen ik hem weer de volgende dag aanzette, waren die 2 streepjes weer in 1 vlekje veranderd. Nu gaat hij elke keer wanneer ik hem aan en uit zet of opnieuw opstart wordt dat vlekje steeds groter, maar hij wordt vooral in de breedte groter, omdat er een soort van grens ligt waar dat vlekje niet overheen mag komen. Maar nu zie ik een stukje van die vlek eroverheen gaan. Ik ben dus heel erg bezorgt.

Desired solution:

Ik zou blij zijn als bijvoorbeeld mijn blackberry een nieuw scherm krijgt, of dat mijn toestel zelfs wordt vervangen door een andere. Ik zou het ook erg waarderen als iemand hierop reageert om me te helpen met mijn probleem.