Complaint: Zwarte bitterkoekjes

user-192503 on 06 August 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wilde even lekker een bitterkoekje gaan eten net gekocht bij de jumbo het waren bitterkoekjes van het jumbo huiswerk gekocht in naaldwijk
Terwijl ik er een pakte merkte ik al dat hij vrij hard was
En hij bleek ook keihard te zijn de bitterkoekjes waren erg donker van kleurt bijna zwart en de waren zo hard dat he ze niet kan eten

Ik hoop dat hier een reactie op komt want dit is denk niet de bedoeling

Desired solution:

Graag zou ik een reactie hierop willen en eventueel een nieuw pak koekjes

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben klant 07-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

All complaints of