My complaint:

Ik heb het al een paar x meegemaakt met pall mall, maar ik Maar heb het nu wel heel erg dikke zwarte harde stukken ? wat het is geen idee.. Maar langzamerhand vind ik zonder van me geld om nog pall mall te roken! En veel boomstammen er in.

Desired solution:

Dat is aan pallmall zelf. Ik kan ene half pakje shag we gdonderen.. beetje jammer