My complaint:

Nadat wij de Zwarte Kip advocaat hadden gekocht en s’avonds wilden nuttigen kregen we deze alleen met behulp van een mes uit de fles? Het hoort inderdaad dik te zijn, maar op den duur komt het er toch wel uit, nu niet. Een week later was deze erg klonterig. Nu 2 weken verder zijn het grote klonten geworden en er drijft geel water tussen. Productienr. 1492 3371222. Misschien is er iets gewijzigd of een fout in de bereiding van dit product?

Desired solution:

Een nieuwe fles Zwarte Kip. Dit is de eerste keer sinds jaren Zwarte Kip in huis te hebben.