My complaint:

Ik heb een account op Zynga.com, alleen mijn laptop liep vast waardoor hij opeens uitlogde. Toen ik wou inloggen accepteerde hij mijn wachtwoord niet want ik weet zeker dat mijn mail goed is. daardoor wou ik een mail sturen met een nieuw wachtwoord alleen dit doet hij dus niet.

Desired solution:

Dat ik weer kan inloggen op mijn account.