My complaint:

Sinds de veranderingen van Zynga heb ik problemen met inloggen. Eerst kon ik dan na een paar dagen weer inloggen en nu kan dat helemaal niet meer, dus speelde ik via facebook en nu kan dat ook niet meer.

Als ik zeg wachtwoord vergeten en dan moet er een mailtje gestuurd worden voor het resetten van je wachtwoord maar die krijg ik steeds niet!!

Desired solution:

Dat de problemen worden opgelost en dat ik een mail toe gestuurd krijg voor het resetten van mijn wachtwoord.
En dat ik weer verder kan spellen