My complaint:

Ik zou nu normaal al 3 witte uilen moeten hebben. Gisteren had ik er al 2 en toen waren ze er nog. Vandaag start ik mijn computer op en is er maar 1 meer. Zo net heb ik men 3e witte uil gewonnen, en ook die krijg ik er niet bij. Ik drukte op delen, het spel liep vast, ik drukte weer op start en nu zie ik helemaal geen eigen uilen meer.

Desired solution:

Ik wil mijn 3 witte uilen hebben. Die hebben me geld gekost omdat ik men eten steeds gekocht heb daar het veel te lang wachten was op 3 emmertjes als gift.