Complaint: Pakket gefrankeerd in de bus gedaan.

user-103088 on 15 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een juist gefrankeerd pakketje met de juiste maten op de bus gedaan,daar mogen alleen brieven in.Nu kan ik nergens vinden wat er met dat pakket is gebeurt.Het is na 14 dagen nog niet bezorgd.

Desired solution:

Dat het pakket alsnog bezorgd wordt of retour afzender gaat of dat ik het ergens op kan halen.

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of