My complaint:
Ik heb maandag een pakketje bij bol.com besteld en had deze dinsdag moeten ontvangen. Ik weet dat hij maandagnacht nog opgehaald is door de bezorgdienst.Ik kijk woensdag op mijn mail om te zien wanneer hij bezorgd wordt omdat ik hem dinsdag niet ontvangen had, er stond op dat het waaarschijnlijk dondag zal worden.
Desired solution:
Dat het vandaag nog bezorgd wordt.

