Complaint: Te late bezorging

user-141812 on 14 November 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb maandag een pakketje bij bol.com besteld en had deze dinsdag moeten ontvangen. Ik weet dat hij maandagnacht nog opgehaald is door de bezorgdienst.Ik kijk woensdag op mijn mail om te zien wanneer hij bezorgd wordt omdat ik hem dinsdag niet ontvangen had, er stond op dat het waaarschijnlijk dondag zal worden.

Desired solution:

Dat het vandaag nog bezorgd wordt.

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of