Complaint: Dhr.

user-182788 on 11 June 2013 about PostNL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een grote envelope vestuurd, deze aangeboden aan het postnl bijkantoor in Holten. Uw vertegenwoordiger aldaar heeft de brief gewogen en gefrankeerd.

Desired solution:

Ik voel mij niet verantwoordelijk voor het te weinig frankeren. Kon ook niet op uw side van het poststuk komen. Ik ben daarom niet plan om de porto 2,16 euro en administratiekosten alsnog te betalen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of