My complaint:
Al geruime tijd wordt de post in onze wijk onregelmatig bezorgd. De afgelopen week is de postbode op woensdag voor het laatst geweest !
Gewenste oplossing
Dagelijkse bezorging van de post (muv zondag natuurlijk).
user-21420 on 12 September 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Al geruime tijd wordt de post in onze wijk onregelmatig bezorgd. De afgelopen week is de postbode op woensdag voor het laatst geweest !
Dagelijkse bezorging van de post (muv zondag natuurlijk).
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Jolandda, Bedankt voor je melding over de postbezorging. Het spijt me dat de post in je wijk onregelmatig bezorgd wordt. Mijn oprechte excuses hiervoor. Je klacht geef ik door aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal de betrokken medewerkers aanspreken en erop toezien dat de postbezorging op je adres verbetert. Ik ga ervan uit je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Tamar TNT Post Klantenservice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal de betrokken medewerkers aanspreken en erop toezien dat de postbezorging op dit adres verbetert.