Complaint: financiele in houdingen

user-39643 on 08 February 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Inhouding 69,96 voor settopbox eind januari. Voorgaande jaren ook geprotesteerd.Nooit antwoord. Settopbox nooit ontvangen, wel is bijna 50 euro afgeschreven in 2008 en de daarop volgende jaren iedere keer abonnementsgeld.
Verder is het zo,dat ik vroeger zenders als eurosport,discovery channel enz. kon ontvangen maar al een heel lange tijd ook niet meer.

Gewenste oplossing

Teruggave van alle tenonrechte ingehouden bedragen.
Een snel antwoord en afhandelingk

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from Canaldigitaal

15 years ago - In dit geval willen wij u adviseren om een aangetekend schrijven naar ons te sturen. Vervolgens wordt uw aanvraag in behandeling genomen en eventuele contacten worden opgezocht. U kunt schrijven naar het volgende adres: CanalDigitaal Postbus 444 1200 JJ Hilversum Hopende u hiermee voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of