My complaint:
Mijn abonnement loopt 30 juni 2011 af. In november 2010 ben ik naar de Voda shop geweest en kreeg ik te horen dat de termijn aangepast is van 6 naar 4 maanden en dat ik in feb 2011 zou kunnen verlengen. Nu ben ik afgelopen week weer naar de Voda shop gegaan en kreeg ik te horen dat de termijn alweer aangepast is naar 2 maanden. Ik heb op dit moment geen telefoon en heb er dringend 1 nodig.
Desired solution:
Per direct te kunnen verlengen!

