My complaint:

ik heb zondag 13 mei 2012 calcium met vitamine d gekocht zat in de bonus toen ik het potje thuis ging lezen bleek het al 7 maanden over de datum te zijn 11-2011 dat is niet meer een menselijk foutje dit is echt belachelijk ik heb dit nog nooit zo meegemaakt

Desired solution:

dat ik op zijn minst een uitleg krijg over hoe zulke dingen mogelijk zijn deze albert heijn heeft vaak zulke problemen dat het 1 dag over datum is maar dit slaat alles de oplossing laat ik aan albert over