My complaint:

Het gaat niet om de naam van deze supermarkt, meer om de vestiging Achterom 42 te Dordrecht. De bedrijfsleider van deze zaak gaat ombeschoft en onterrecht om met ons als vaste klant. Onterecht beschuldigd worden van iets wat je niet gedaan hebt, en dan tot slot na al die jaren de winkel een jaar ontzegt worden. Zo ga je niet om met klanten.

Desired solution:

Zou moeten zijn, ontheffing opzeggen.