My complaint:

Albert Heyn heeft een kortingsactie waarbij je in de winkel een kortingshoesje kunt kopen waar duidelijk op staat: ‘De kassabon is het entreebewijs, geldig tot 31 dec 2010’. Wij hebben voor 130 Euro en 1500 Air miles 5 kaartjes gekocht, de kassabonnen worden dan door Albert Heijn netjes opgevouwen in het hoesje.

Ga je vervolgens in december 2010 naar de Efteling en haal je de opgevouwen kassabonnen uit het hoesje dan zie je dat je opgelicht bent. De kassabon is maar geldig tot 19 november 2010!

Albert Heijn cashed 130 Euro en 1500 Air miles en wij krijgen er een hoop ellende voor terug.

Gewenste oplossing

– Kaartjes voor de Efteling die wel geldig zijn tot 31 december of mijn geld en air miles terug.
– Excuses van Albert Heyn voor deze oplichting / dit misverstand
– Dat Albert Heijn duidelijk op het internet zet hoe dit misverstand opgelost gaat worden.