Complaint: Bedorven gourmetvlees

user-76704 on 28 December 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb de Gourmetschotel van de Albert Heijn aan het Luiteplein in Haarlem op tweede kerstdag geopend. Het vlees stonk verschrikkelijk. Omdat de andere ochtend vroeg de vuilnisman kwam alles (wat een stank!) weggegooid. Later wel even bij de servicebalie langsgelopen. Omdat ik het vlees niet meer had werd me geadviseerd het de volgende keer te bewaren. Nu kon men niets meer doen. Van het gebeuren werd niet eens aantekening gemaakt. Het verkopen van bedorven vlees was totaal niet interessant. Gistermiddag Mail gestuurd aan het hoofdkantoor. Geen reactie.

Desired solution:

Het gaat me niet om het geld. Ik heb het vermoeden dat er veel meer klachten over het slechte vlees kwamen, gezien de nonchalante reactie. Ik wil dat een winkelier zijn best doet om vers spul te verkopen. Uit niets blijkt dat men zich dit aantrekt. Ik zou tevreden zijn als men zijn best doet te voorkomen dat er verrotte waar wordt verkocht en men zich dit soort kritiek aantrekt.

All complaints of